Eftersynsaftale
Eftersynsaftale Hvornår har du sidst fået efterset og performancetestet dit analytiske udstyr? Efter hvilke retningslinjer? Og var den der udførte arbejdet uddannet og certificeret.
Må vi foreslå, at du vælger at få dit analyseudstyr efterset og performancetestet af Holm & Halby – for sporbarhedens og din sikkerheds skyld!
Eftersyn efter aftalt termin Holm & Halby tilbyder et eller to årlige eftersyn af dit analyseudstyr alt afhængigt af dine behov.
Under eftersynsbesøget hos dig dokumenterer vi i en eftersynsrapport instrumentets driftsstatus i forhold til fabrikantens specifikationer.
Eksempel på indhold i en HPLC-eftersynsaftale:
- Funktionsafprøvning.
- Check af mekanisk tilstand.
- Kontrol af performance op imod producentens acceptkriterier.
- Gradient kontrol.
- Udfærdigelse af eftersynsrapport til logbog.
- Mindre justeringer
Flere gode grunde til at tegne en eftersynsaftale med HOLM & HALBY
- Når du tegner en eftersynsaftale med Holm & Halby, bliver dit udstyr registreret i vores servicesystem. Derefter vil det periodiske eftersyn blive koordineret af vores kundecenter og udført til den aftalte termin
- Personalet, der er engageret i både salg og servicering af analytisk udstyr er uddannet og certificeret af Shimadzu. Shimadzu kræver i henhold til egen ISO-akkreditering og for at optimere kvaliteten hos Shimadzu-brugere, at personale, der yder rådgivning eller service, er både uddannet og certificeret af Shimadzu.
- IT- og andet udstyr anvendt i forbindelse med servicearbejde er af højeste standard og kalibreret op imod gældende standarder.
- Du modtager i forbindelse med eftersyn en sporbar eftersynsrapport, der sikrer at din dokumentation er i top.
- Hvis vi konstaterer en fejl på dit udstyr under eftersynet forespørges du, om reparation ønskes. Udskiftning af dele og den tid, der medgår til at reparere dit udstyr faktureres efter regning med mindre andet er aftalt.
Du kan bestille servicetilbud i vores KundeCenter på tlf. 4326 9400 eller du kan bestille servicetilbud her