Hvornår har du sidst fået efterset og performancetestet din mikrobølgeovn eller kviksølvsanalysator? Hvilke retningslinjer blev fulgt? Og var den servicetekniker, der udførte arbejdet uddannet og certificeret af producenten.
Holm & Halby vil til enhver tid foreslå, at du vælger at få dit laboratorieudstyr efterset og performancetestet af os – for sporbarhedens og din sikkerheds skyld!
Eftersyn efter aftalt termin
Holm & Halby tilbyder eftersyn af dit laboratorieudstyr, så terminerne passer til af dine behov. Normalt tilbyder vi et år mellem eftersyn.
Under et eftersynsbesøg hos dig, dokumenterer vi i en eftersynsrapport instrumentets driftsstatus i forhold til fabrikantens specifikationer.
Et eftersyn indeholder bland andet:
- Funktionsafprøvning
- Tjek af mekanisk tilstand
- Kontrol af performance op imod producentens acceptkriterier
- Kontrol af mikrobølgestråling på mikrobølgeovne
- Kontrol af varmezoner på kviksølvsanalysator
- Udfærdigelse af eftersynsrapport til logbog
Flere gode grunde til at tegne en eftersynsaftale med HOLM & HALBY
- Når du tegner en eftersynsaftale med Holm & Halby, bliver dit udstyr registreret i vores servicesystem. Derefter vil det periodiske eftersyn blive koordineret af vores kundecenter og udført til den aftalte termin
- Personalet, der er engageret i både salg og servicering af udstyret er uddannet og certificeret af producenten
- IT- og andet udstyr anvendt i forbindelse med servicearbejdet er af højeste standard og kalibreret op imod gældende standarder
- Du modtager i forbindelse med eftersyn en sporbar eftersynsrapport, der sikrer, at din dokumentation er i top
- Hvis vi konstaterer en fejl på dit udstyr eller behov for udskiftning af dele under eftersynet, forespørges du, om du ønsker reparationen gennemført inden den påbegyndes. Udskiftning af dele og den tid, der medgår til at reparere dit udstyr, faktureres efter regning med mindre andet er aftalt.
Du kan bestille servicetilbud i vores kundecenter på tlf. 4326 9400 eller bestille servicetilbud her.
